熱點問答極速遞丨新版“江蘇稅務(wù)”APP登錄問題

發(fā)表時間：2023-04-28 08:13

1.在最新版“江蘇稅務(wù)”APP登錄時提示：“未查詢您與到該企業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系信息”，如何處理？

應(yīng)首先確認界面上輸入的納稅人識別號、身份證號碼/手機號碼是否正確。

如果輸入的是手機號碼，可更換身份證號碼作為輸入項，再次登錄?？梢缘卿浀那闆r下，判斷為手機號碼與本使用人不一致，可以通過新版電子稅務(wù)局首頁“找回手機號碼”修改手機號。如果仍未解決，請聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)核實具體的信息是否存在與系統(tǒng)不一致的情況。

2.電子稅務(wù)局新版登錄上線后，同一用戶下的多戶企業(yè)無法在不同電腦上操作不同企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)，如何處理？

為保障納稅人數(shù)據(jù)安全，新版登錄上線后不允許同一身份賬號在多臺設(shè)備上同時登錄。

3.登錄增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺時提示“您當前為全電發(fā)票用票試點納稅人，請登錄電子稅務(wù)局，在【我要辦稅-稅務(wù)數(shù)字賬戶】功能進行用票業(yè)務(wù)操作，感謝您的理解和支持！”，但納稅人在電子稅務(wù)局點擊【數(shù)字賬戶】時提示“無法訪問此站點，此站點已被禁用”？

4月27日起，非特定納稅人可以通過登錄新版電子稅務(wù)局的稅務(wù)數(shù)字賬戶模塊進行勾選操作，與原增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺的勾選功能基本保持一致，符合納稅人的操作習慣，無需納稅人額外學習。如繼續(xù)在綜服平臺登錄，會有相應(yīng)提示，引導納稅人進電子稅務(wù)局進行操作。

目前電子稅務(wù)局首頁已有彈窗通知公告，其中附件可以下載查看最新《稅務(wù)數(shù)字賬戶操作指引》。

4.納稅人忘記了預(yù)留的手機號、忘記設(shè)置的個人用戶密碼時，如何處理？

如果忘記預(yù)留的手機號，請使用電子稅務(wù)局新版登錄，點擊首頁下方“找回手機號碼”按鈕進入找回手機號頁面錄入相關(guān)信息找回手機號碼。如果忘記個人用戶密碼，請使用電子稅務(wù)局新版登錄，點擊首頁下方“忘記密碼”按鈕進入找回密碼。

5.蘋果手機用戶的“江蘇稅務(wù)”APP的最新版本是否上線了？

IOS版本已在蘋果應(yīng)用商店更新，目前版本號1.1.87。后續(xù)如有新版本，也請您及時更新至最新版本。

6.現(xiàn)階段企業(yè)需要變更辦稅人員或新增辦稅人員，如何發(fā)起？

建議使用新版登錄電子稅務(wù)局賬戶中心申請變更或增加辦稅人員。若是由企業(yè)法人或財務(wù)負責人在電子稅務(wù)局賬戶中心發(fā)起的人企關(guān)系關(guān)聯(lián)，需由辦稅人員以自然人身份登錄江蘇省電子稅務(wù)局，在“人員權(quán)限管理-待確認辦稅人員”功能菜單中進行授權(quán)確認。確認后，企業(yè)在“現(xiàn)有辦稅人員”列表中展示新增加的辦稅人信息。