楊藝說(shuō) | 秒殺西方的中國(guó)經(jīng)營(yíng)理念

現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我們引進(jìn)了非常多的西方管理工具，比如大家耳熟能詳?shù)钠胶庥?jì)分卡、 投資者關(guān)系管理、西格瑪理論、KPI指標(biāo)，包括我們財(cái)務(wù)管理過(guò)程中**的杜邦體系分析等等……所以我經(jīng)常會(huì)想，我們中國(guó)人自己的管理工具和經(jīng)營(yíng)理念都在哪呢？

上周五，我在劉國(guó)鈞故居里了解了他實(shí)業(yè)救國(guó)的經(jīng)歷，當(dāng)我走到下圖這面墻看到他的經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，忍不住贊嘆：這就是我們中國(guó)人的智慧?。?guó)鈞辦廠的訣竅正是這**的“三個(gè)一點(diǎn)點(diǎn)”：“貨色要比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，成本要比別人輕一點(diǎn)點(diǎn)，價(jià)錢要比別人高一點(diǎn)點(diǎn)。”他將這個(gè)口號(hào)燒成藍(lán)底白字的搪瓷標(biāo)牌，懸掛在車間、走廊、餐廳、寫字間等處。在他的倡導(dǎo)下，“三個(gè)一點(diǎn)點(diǎn)”深入人心。

劉國(guó)鈞把人才分為三等：懂經(jīng)營(yíng)管理，又懂技術(shù)，是一等人才；懂經(jīng)營(yíng)管理，不懂技術(shù)，是二等人才；懂技術(shù)，不懂經(jīng)營(yíng)管理，是三等人才。同時(shí)，在用人方面，劉國(guó)鈞堅(jiān)持“知人善任”的原則，他認(rèn)為“全才難得，人才各有長(zhǎng)短，要用其長(zhǎng)，避其短。牛拉的重，用在田里；馬跑得快，用在車上。”

劉國(guó)鈞深知用人的關(guān)鍵在于識(shí)人，由此他總結(jié)出識(shí)才“六看”：一起議論大事，看他的志氣；共同評(píng)論得失，看他的是非標(biāo)準(zhǔn)；委托他做工作，看他的辦事能力；邀請(qǐng)他做事情，看他守信用的程度；付給他錢財(cái)，看他的貪、廉；投其所好；看他的自制能力。管理人員方面，首先要以身作則，“要想管好別人，先得把自己管好”。管理人員要從修身做起，樹立良好的榜樣。

劉國(guó)鈞在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上下功夫，絕不放過(guò)經(jīng)營(yíng)管理中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，他十分重視學(xué)習(xí)外國(guó)的先進(jìn)技術(shù)，將日本紡織業(yè)作為自己趕超的對(duì)象。1932年和1934年，他先后兩次到日本考察，帶回絲絨和燈心絨的生產(chǎn)竅門，終于開創(chuàng)了民族工業(yè)中成功生產(chǎn)絲絨和燈心絨的先例。

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